垃圾邮件的过滤方法
日期：2015-10-27 浏览量：2220
电子邮件营销人员能做的是尽量减少自己的邮件被当做垃圾邮件的机会。要做到这一点，首先需要了解主要的垃圾邮件过滤方法。
1．以触发式过滤算法鉴别垃圾邮件
这种过滤器通常已经安装在电子邮件客户端软件或邮件服务器上。其原理是过滤软件检查邮件的发信人、标题、正文内容，以及邮件中出现的链接和域名，甚至电话号码。当发现带有明显广告性质，或经常出现已知垃圾邮件的典型特征，则给这封邮件打一定的垃圾邮件特征分数。当分数达到一定数值时，邮件将被标志为垃圾邮件，直接过滤到垃圾邮件文件夹。
比如，邮件标题中出现￥、$符号，可能给予2 分垃圾分数。邮件内容中出现“免费”、“发票”、“促销”等典型垃圾邮件中经常出现的词汇时，也各给1 分。邮件中如果包含已经被确认的经常发垃圾的域名，再加1 分。甚至邮件内容中出现被确认与垃圾邮件相关联的电话号码，也给个分数。当这些垃圾分数相加达到某一个数值时，比如达到10 分，这个邮件将被标志为垃圾。
2．以黑名单为基础
有一些创建和维护链接邮件黑名单的组织，专门接受用户的垃圾邮件投诉，如果确认确实是垃圾邮件，黑名单运行者将把发送垃圾邮件的服务器和用户ip 地址放入黑名单。比较有规模的垃圾黑名单通常都与其他isp 及服务器运营商共享黑名单数据库。一旦某个ip 地址被列入黑名单，世界上很多isp 和邮件服务器将拒收来自这个ip 地址的所有邮件。
有的时候用户投诉，其实并不是真的因为所收到的邮件是垃圾邮件，而是用户忘记了曾经注册这个电子杂志。如果你的ip 地址被错误地投诉而列入黑名单，唯一的方法是联系黑名单维护组织，说明情况，提出证据，要求把你的ip 地址从黑名单中删除。不过这一过程有时非常复杂艰难。
3．邮件防火墙
很多大公司的服务器是运行在邮件防火墙之后，这些防火墙会共同地使用各种过滤器及黑名单，再加上自行研制的一些算法，来鉴别和剔除垃圾邮件。这些防火墙的算法则更复杂，并且不与其他人分享细节，对正常邮件的送达也可能起到致命的影响。
4．使用邮件确认
当电子邮件账号收到一封e-mail 时，这封e-mail 会首先进入待送达队列中排队，同时自动回复给发信人一封确认邮件。确认邮件中包含一个确认链接，或标题中包含有一个独特的确认序列号，只有原来的发件人单击确认链接，或回复这封确认邮件，发信人的邮件地址才会被列入白名单，原来所发送的第一封原始邮件才真正被送达到收件箱。
鉴别和阻挡垃圾邮件大致上是这几种方法，有一些邮件服务器可能会综合使用这些方法。